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过分,多收重量

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发表于 2016-10-25 18:32:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天收到包裹,称了下970g,出库重量却是1.5KG,这个包裹入库时是1KG,官方的差重理赔也是牛了

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发表于 2016-10-31 08:28:08 | 显示全部楼层
这个算什么啊,难道出库重量和我们收到货称的还不一样了?
包裹在路上会自己减肥瘦身?
等我的回来后也称下。要多长个心眼了。。。
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发表于 2018-6-28 15:24:44 | 显示全部楼层
我也碰到这种事情了,E购速递真的是流氓收费,我英国亚马逊买的一罐120g的身体乳,写明了带包装的总重量是200g,E购给我称重0.8kg,找客服提供称重的照片,居然跟我说拍照费用30,我真服了,拍一张照片30,怎么不去抢?
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发表于 2018-7-25 20:50:56 | 显示全部楼层
我每次买同样数量的东西,每次的重量都不同,最大相差300克,英国的空气这么重吗,每天都不同重量,我也服了!!
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发表于 2018-10-9 17:21:16 | 显示全部楼层
您好,对于入库重量与出库重量有差价的包裹,可以收到包裹未开箱称重联系客服退差价的。
因为有顾客是几个包裹合箱而且需要加固的情况下,出库重量通常会比入库重量要大,所以在入库时会增加0.5kg的重量,避免出现这种情况,如果收货重量与入库重量有差价,及时联系客服都会退给大家。
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