WANG HUI 发表于 2016-4-28 15:09:32

表扬客服樱桃服务周到负责!

近期我的一个包裹,由于库房入库错误,被转运到国内其他客户那里,这位武汉顾客还调换了我的商品,给我带来了很大的麻烦,但是最后的结果我还算满意吧,主要是满意客服樱桃周到负责的服务,从始至终态度和蔼、热情耐心,积极帮忙从武汉北京两地协调,最终使我的商品全部如数寄回。

用Egou也有一年多了,这次是我遇到的比较大的一次事故,幸好遇到樱桃帮忙妥善地解决了问题,希望莎莎客服转告英国的库房,以后入库的时候一定要小心,千万别再发生这样的事情了,拜托了!

houlixuan 发表于 2016-5-26 18:33:35

你好,我最近联系不上客服QQ了,请问您是怎么联系上的?
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