易购速递故意扣留货物,让顾客多出一趟快递费
今年三月已经送到易购快递点的货物,工作人员却告诉我没有,我的页面上也一直没有货物的信息,我一直在联系各方寻找,7月8号才告诉我有个货物,把我的东西漏掉了却是一副事不关己的态度。三月份买了其他物品,本来打算一起运回国的,结果现在要我多出一趟快递费,不知道易购是不是故意漏掉东西,让我多出快递费,毕竟一趟快递费得大概200,还是不少的。 目前我跟你是遇到同样的事儿,只不过我的快递包裹还未找到 我的包裹在20190501的时候商家发货,仓库说没收到,更可恨。问客服说需要提交商家的送货时收货签字、照片,我严重怀疑是搞丢了或者是弄坏了:@
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